Caiaimage / Paul Bradbury / Getty Images
Jūs rīkojat pagalmu izpārdošanu, lai nopelnītu naudu, vai ne? Pretējā gadījumā jūs vienkārši ziedot lietas. Tas nozīmē, ka darījumiem ir nozīme. Jūs nevēlaties zaudēt lielu izpārdošanu, jo klients ir traks, un jūs noteikti nevēlaties krist krāpšanu. Šeit ir 14 darīšanas un ko nedrīkst darīt pagalmu pārdošanas darījumos:
Darīt
- Saņemiet izmaiņas dienā vai divas iepriekš. Jums nebūs laika pārdošanas rītā. Jums ir nepieciešams daudz ceturtdaļu un vienu, un nedaudz pieci un mazākas monētas. Savā naudas kastē vai vairāku kabatas priekšautā turiet atšķirīgas nominālvērtības un monētu veidus. Jūs varēsit veikt izmaiņas ātrāk un nejauši nenodosit nevis piecus, bet piecus. Padariet priekšmetus pats - pat ja klients jums pasaka kopējo summu. Dariet to ātri un diskrēti, ja iespējams. Ja jums ir ērtāk izskaidrot, vienkārši sakiet, ka jums jāpiezīmē summas vai jāuzņem birkas, lai jūs zināt, kurš ko pārdeva. Apskatiet priekšmetus ar vākiem vai atvilktnēm, kamēr veicat pirkuma pabeigšanu. Reizēm tas notiek nevainīgi, bet notiek arī tad, kad pircēji mēģina zagt. Ja kaut ko atrodat iekšā, neuzņemieties sliktāko. Vienkārši pajautājiet klientam, vai viņš vēlas šos priekšmetus. Ja klientam ir jāatgriežas par lielu gabalu daudz vēlāk, pieprasiet avansu. Ja jūs to turēsit visu dienu un viņa neatgriezīsies, jūs esat palaidis garām iespēju to pārdot kādam citam.Izvietojiet pārtikas preču maisu un avīžu atlicinājumu pircējiem, kas iegādājas salaužamus izstrādājumus vai daudz mazu lietu. Ja jums ir citi klienti, kas gaida samaksu, jums nav pašiem jāiesaiņo un jāiepako pirkumi. Pašapkalpošanās ir laba. Jūsu klienti vienkārši priecāsies, ka būs pieejami. Pateicieties klientiem, kad pabeigsit viņu darījumus. Tas prasa tikai sekundi, un tas ir pieklājīgi.
Neko darīt
- Nepaļaujieties uz saviem agrā rīta klientiem, lai nodrošinātu izmaiņas. Pirmā pircēju partija, iespējams, jums visiem nodos divdesmito gadu vecumu, it īpaši, ja viņi bankomātā saņēma pagalmā nopērkamu skaidru naudu. Neuztraucieties, ka pircēji, kas neorganizējas, ienīst pircējus. Neievietojiet klienta papīra naudu, kamēr veicat izmaiņas. Turiet šo rēķinu rokā, līdz darījums ir pabeigts. Jūs izvairīsities no pārpratumiem - gan likumīgām kļūdām, gan tīšām krāpšanām - par klienta piešķirto denomināciju. Nepieņemiet čekus, ja vien jūs nezināt un neuzticaties pircējam. Jūsu kaimiņš no divām durvīm, iespējams, ir kārtībā, bet jūs nezināt, vai svešinieka čeks ir labs. Ja kāds no jūsu pārdošanas gadījumiem atrada vairāk nekā gaidīts, kas notiek, piedāvājiet pusstundu paturēt mantas, kamēr viņa dodas uz bankomātu. Neuzglabājiet priekšmetu, kas pārsniedz noteikto pusstundu. Neturiet to visu dienu. Lielākā daļa pagalmu pārdošanas akciju notiek no rīta. Vēls klients, iespējams, neatgriežas. Nelūdziet savus mazos bērnus palīdzēt veikt darījumus ar klientiem. Cenu summēšanai un izmaiņu veikšanai nevajadzētu būt mācību brīdim. Tas prasa pārāk ilgu laiku, un ir daudz citu iespēju, kā jūsu bērni var palīdzēt.Nepieturiet klientus nebrīvē ar pārmērīgu tērzēšanu pēc tam, kad skaidra nauda ir mainīta. Neliela saruna ir piemērota, ja klienti to sāk, bet nedalās ar jūsu dzīves stāstu. Pat ja jūsu izpārdošana šobrīd nav aizņemta, nopietniem pagalmu pārdošanas pircējiem ir citas pieturas iespējas. Neļaujiet pļāpīgam klientam aizturēt jūs, kad citi pircēji gaida samaksu. Ja viņiem jāgaida pārāk ilgi, viņi var atmest un aiziet. Īsu brīdi klausieties savu pļāpīgo klientu un pēc tam pieklājīgi aizbēgiet.
